Merak Hotel

Pontos Positivos: o atendimento dos funcionários, são muito atenciosos, a localização também é perfeita, muito limpo.
Pontos Negativos: O café da manhã poderia ter uma variedade de quentes e o restaurante deveria abrir pra almoço também.

Recomendo com empenho, simples mais atende todos requisitos desejados.

Um bom hotel, uma ótima localização, funcionários ótimos, é uma pena que quando precisa de se hospedar novamente nunca acha vagas.

O serviço de internet não funcionou, e os preços do Home Service(restaurante) na minha opinião são abusivos.
Pena que um restaurante tão aconchegante nao funcione, e não tenha Lounge Bar.

A localização é ótima, banho muito bom, lençóis brancos e limpos, somente a colcha deveria ser trocada.
O café é mais ou menos.

É um hotel bem localizado, com um preço acessível.
Porém, poderia ser trocado alguns objetos que já estão meios velhos. O café da manhã é bom, porém, precisa de maior variedade no cardápio levando em consideração que muitos hóspedes ficaram hospedados mais de um dia. Precisa diversificar o cardápio para não ficar a mesmice todos os dias.

Pontos positivos: bem localizado, aceitação de pets, bons apartamentos, ótimo café da manhã.
Pontos negativos: o atendimento é PÉSSIMO! Funcionários ausentes, o manobrista fica com frequencia na recepção e não sabe sequer localizar o apartamento de um hóspede, diversos hóspedes do grupo esperaram mais de 40 minutos para fazerem o check-in, fizeram uma imensa confusão no estacionamento no domingo, sem falar em erros nas reservas, uma confusão incrível!

Os funcionários são muito solícitos, o hotel é simples, mas serviu para mim que precisava só dormir durante a realização de um curso.

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O serviço de elevadores deixou a desejar. Durante nossa permanência no hotel, em três oportunidades, fomos forçados a utilizar as escadas pois ambos os elevadores estavam com problemas. Para quem estava no décimo andar, não foi uma situação agradável.
Quanto aos demais serviços, foram todos satisfatórios, inclusive um ótimo café da manhã.

O hotel está situado em um bairro muito bom, com todas as disponibilidades possíveis de comércio, cultura e música.O que mais nos deixou insatisfeitos foi o divulgado e que realmente não foi colocado a nossa disposição, como internet (essa toda hora sem sinal), aparencia dos quartos não tão reais como nas fotos divulgadas, os móveis que compoem o ambiente bastante descuidados, o banheiro com canos que não escoavam normalmente a agua utilizada, o secador de cabelos prometido não se encontrava no local, o chuveiro completamente desregulado, com pontos de água em todos os sentidos menos no foco principal. No tocante ao café da manhã achamos bem variado e um cardápio de qualidade, com pessoas ali bem atenciosas no atendimento aos hóspedes. Acho, que o Merak pela sua localização e demais serviços fora esses citados, pode vir a ser o hotel que escolheria sempre qdo em SP retornasse. Atenciosamente.

PONTOS POSITIVOS: O hotel fica numa excelente localização e tem preço razoável. Os funcionários são atenciosos.
PONTOS NEGATIVOS:a maioria dos quartos tem um cheiro horrível de mofo devido ao piso de carpet. Somente alguns apartamentos tem piso frio. O acesso à internet é impossível, nunca conecta. As paredes necessitam de uma pintura com urgência. A pessoa que faz a reposição do freezer mal bate na porta e vai entrando, invadindo assim a privacidade do hóspede. A comida é muito ruim, pedi uma picanha e veio alguma carne bem dura se fazendo passar por picanha. Péssima! Falta pessoal para prestar atendimento com maior rapidez.

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