Howard Johnson Faria Lima Inn

Parabéns pela equipe de funcionários. O ruim é o box do banheiro muito pequeno e a tarifa poderia ser menor. A tv tambem deveria ser trocada.

Boa tarde pessoal. Já sou hospede a um tempinho. Tenho pouco a reclamar. Não usei todos os serviços do hotel. Acho que o hotel cumpre com bom desempenho o que se propôe. Sugestão: a possibiidade de dvd no quarto, e uma renovação no café da manhã.

Tive um contratempo no primeiro dia de estada no hotel. Eram 21h15 quando recebi uma ligação da recepção solicitando os dados do meu cartão de crédito. Passei os dados, mas assim que desliguei o telefone, liguei para a recepção para confirmar a estranha solicitação. A atendende disse que não havia nenhum Fernando por lá que ninguém solicita dados do cartão. Ela me disse que seria um golpe.
Liguei na adm de cartões para cancelar o cartão. Não havia despesas extras no meu cartão, ainda bem. Liguei novamente para a recepção para informar que havia cancelado o cartão e o rapaz me disse que esse golpe estava sendo comum no hotel e em outros hotéis da cidade. Pensei, se é de conhecimento do hotel que isso pode ocorrer, por que não avisaram os hóspedes no check-in? Achei muito estranho uma ligação cair no meu quarto sem passar pela recepção. Fiquei mais dois dias no hotel com muita insegurança. No segundo dia, por volta das 22h15 o tal do Fernando da recepção ligou novamente para solicitar os dados. Apesar de a gerência ter fixado um informe nos elevadores chamando atenção para o golpe, algumas pessoas passaram o número, pois muitos não lêem recados no elevador. Penso que o hotel deveria avisar no check-in e não fixar avisos ou recados.
E também deveria fazer um serviço de rastreamento dessas ligações. As pessoas com quem converso acham estranho uma ligação ir direto para o quarto sem passar pela recepção. Se for uma falha no sistema do hotel, acho importante mudarem o sistema para que os hóspedes fiquem mais seguros. Fiquei sem cartão de crédito, como meu cartão é múltiplo, dois dias depois fiquei sem cartão de débito também, sem poder sacar dinheiro.
Enfim, pensarei três vezes antes de me hospedar no seu hotel, infelizmente foi essa imagem que tive do Howard Johnson na primeira vez que fiquei no hotel. talvez se tivesse ficado em uma pousada próxima a USP não teria todo esse transtorno. Lugares que imaginamos ser de muita segurança, são os mais frágeis. Depois de tudo isso, nem um pedido de desculpas recebi da gerência. E fiquei sabendo no outro dia, quando fiz o check-out que uma senhora, hóspede do hotel, caiu no golpe e como não desconfiou, não cancelou o cartão.
Eu até indicaria o hotel para alguém,porque é bom em vários sentidos, mas contaria essa história antes, com certeza.

Internet paga é antipático.

O café da manhã é bom, mas pode melhorar ainda mais.

Nr do quarto 1508
  O hotel é bom. O fato é que o sistema de carpetes e o sistema de ar condicionado da sala de reunião estavam em péssimo estado, na sala haviam aproximadamente 20 pessoas, e notava que todas tossiam, no meu caso fiquei pior, se tivesse ficado apenas 01 dia talvez não teria tido essa crise alérgica, era a conta de ir para a sala de reunião que começa a crise de tosse, o ar condicionado está preto de sujeira.